Suporte TI

Conheça as soluções

1. Suporte, Gestão e Outsourcing de TI

Suporte em TI, gestão, suporte e segurança de dados garantem agilidade e tranquilidade para o seu negócio.

  • Auditoria e documentação do seu ambiente.
  • Gerenciamento dos seus serviços externos e de nuvem.
  • Planejamento anual da sua estrutura e melhorias.
  • Suporte Avançado, níveis 2 e 3.
  • Sistema de chamados, estatísticas e gestão dos serviços.

2. Gestão e Suporte de TI Remoto

Suporte em TI, gestão, suporte e segurança de dados garantem agilidade e tranquilidade para o seu negócio.

  • Indicado para empresas com até 50 usuários
  • Atendimento Remoto e Presencial
  • Cobrança por usuário
  • Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
  • Suporte de TI aos Usuários
  • Suporte aos Servidores
  • Chamados Ilimitados
  • Relatório mensal de chamados
  • Planejamento anual de investimentos e TI
  • Documentação do Ambiente de TI

3. Gestão e Suporte de TI Presencial

Suporte em TI, gestão, suporte e segurança de dados garantem agilidade e tranquilidade para o seu negócio.

  • Indicado para empresas de 40 até 250 usuários
  • Técnico residente alocado em sua empresa
  • Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
  • Suporte de TI aos Usuários
  • Suporte aos Servidores
  • Chamados Ilimitados
  • Atendimento Presencial 8×5 nível 1 e/ou nível 2
  • Relatório mensal de chamados
  • Planejamento anual de investimentos e TI
  • Documentação do Ambiente de TI